준스토리

1. 티몬, '서비스 등급제' 신설… 낮은 등급 판매자 퇴출 강수

티몬이 판매자 서비스에 등급을 적용하는 제도를 신설한다. 매출과 서비스 평가가 좋은 판매자에게 각종 혜택을 제공하고, 서비스 등급이 낮은 판매자는 경고를 통해 개선을 돕는다. 최하 등급인 5등급이 일정 횟수 이상 누적된 판매자는 플랫폼에서 퇴출된다. 판매자 역량 측정을 통해 고객만족도 및 판매능력을 향상시키겠다는 조치다.

2. '70대 스타 유튜버' 박막례 할머니, 美 구글 본사 러브콜

42만명의 구독자를 보유한 70대 유튜버 박막례 할머니가 미국 구글 본사로부터 러브콜을 받았다. 구글 본사에서 진행하는 I/O 행사에 대한민국 대표로 초대됐다면서 일상 유튜버로 이례적으로 초대되어 영광이기도 하고 벌써 긴장도 된다고 소감을 전했다. 박막례 할머니와 김씨는 오는 6일 샌프란시스코에 있는 구글 본사를 방문할 계획이다.

3. 페이스북, AI 바둑 로봇 '엘프 오픈고' 만든다

구글 알파고처럼 페이스북도 인공지능 바둑 로봇을 개발 중이다. 알파고와 달리 오픈소스 방식이라 누구나 활용할 수 있다. 이 로봇은 최근 상위 30위 이내 바둑 기사와 가진 14번 대국에서 모두 승리했다. 페이스북 인공지능 기술은 사진 인식과 번역에도 이용된다.

4. 인플루언서 마케팅 플랫폼 애드픽, 회원 수익 200억 넘어

성과형 인플루언서 마케팅 플랫폼 애드픽을 운영하는 오드엠이 인플루언서에게 지급한 누적 수익금이 200억 원을 돌파했다고 밝혔다. 애드픽은 출시 3년 만에 100억 원 지급금을 돌파하고 이후 16개월 만에 200억 원을 달성함으로써 국내 성과형 인플루언서 비즈니스의 빠른 성장을 견인했다. 가입 회원 역시 지난 10일 50만 명을 넘기면서 국내에서 가장 많은 수의 인플루언서 회원을 보유한 플랫폼으로 자리매김했다.

5. 음식 배달앱 호조…온라인쇼핑 거래액 9조 육박 '역대 최고'

'배달앱'의 활성화로 음식 관련 거래가 늘면서 3월 온라인쇼핑 거래액이 9조원에 육박하며 역대 최고를 기록했다. 통계청이 발표한 '3월 온라인쇼핑 동향'에서 3월 온라인쇼핑 거래액은 8조 9천854억원으로 작년보다 20.1% 증가했다. 이는 종전 역대 최대치인 지난 1월 8조 7천858억원을 넘어선 새로운 기록이다. 1분기 중국 온라인 판매액은 사드 여파가 완전히 가시지 않아 다소 주춤한 것으로 나타났다.

6. 위메프, 음원 서비스 '원더뮤직' 출시… 1회 감상 12원

위메프는 지니뮤직과 손잡고 음원 큐레이션 서비스 '원더뮤직'을 출시했다고 밝혔다. 원더뮤직은 새롭게 출시한 위메프 '원더플레이' 앱을 통해 음원 스트리밍 서비스를 제공한다. 지니뮤직이 제공하는 음원을 12원으로 1회 들을 수 있다.

7. 페북, 인스타그램 사진 수십억 장 딥러닝 학습에 사용

페이스북은 연례 개발자 행사에서 해시태그를 주석으로 단 수십억장의 공개 인스타그램 사진을 이미지 인식 트레이닝에 사용한다고 밝혔다. 페이스북은 한 사진에서 어떤 해시태그가 다른 해시태그보다 우선시 되는지 관찰했다. 여기에 사용되는 딥러닝 모델은 35억개의 인스타그램 이미지, 1만 7천여개의 해시태그를 총체적으로 학습했다고 설명했다.

8. 카카오, 우정사업본부와 업무협약…농산물 판매 확대

앞으로 카카오 커머스 플랫폼에서 우정사업본부가 추천하는 전국의 농수특산물을 구매할 수 있게 된다. 카카오는 우정사업본부와 전국 농수특산물 판매 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 카카오는 카카오파머, 카카오톡 스토어 등의 커머스 플랫폼에서 우정사업본부가 엄선한 전국의 농수특산품과 공산품 등을 합리적인 가격으로 판매할 계획이다.

 

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1. 네이버, 검색·UGC부문 '사내 독립기업'으로 개편

네이버가 검색과 사용자 제작 콘텐츠 조직을 사내 독립회사(CIC)로 개편, 전문역량 강화에 나섰다. 다양한 아이디어와 각종 실험을 시도해볼 수 있도록 빠른 의사결정이 가능해졌다. 네이버는 검색을 담당하는 '서치앤클로바'와 블로그·포스트·지식인 등 UGC 서비스를 운영하는 '아폴로셀' 조직으로 분리됐다고 밝혔다.

2. 페이스북에서 인연을 만난다…데이팅앱, 결혼정보 업계 초비상

페이스북이 올 하반기에 모르는 사람과 데이트 매칭을 해주는 서비스를 출시할 예정이다. 페이스북은 데이트 기능이 단지 사람을 소개해주는데 그치지 않고 진정성 있고 장기적인 관계를 구축하는데 도움이 될 것이라고 말했다. 페이스북 측은 다른 앱보다 더 많은 사용자와 데이터를 보유하고 있기 때문에 매칭 시스템에 있어 더욱 유리할 것으로 보인다.

3. 페이스북 '뉴스피드서 곧 3D 사진 구현한다'

페이스북이 조만간 뉴스피드에 3D 사진을 올릴 수 있게 할 것이라고 밝혔다. 페이스북은 이미 360도 사진과 비디오를 뉴스피드에서 지원하고 있다. 여기에 3D 사진 기술까지 구현된다면 보다 완성도 있는 가상현실(VR) 경험이 가능해질 것으로 예상된다. 외신은 페이스북이 3D 효과를 매끄럽게 구현하는 과정에서 어느 정도 어려움이 예상되나, 아마도 다양한 머신 러닝 기술들을 이용하게 될 것이라고 전했다.

4. 구글, 보안 강화한 닷앱 도메인 선봬

구글이 지난 2015년 확보한 최상위 도메인인 '닷앱(.app)' 도메인을 정식 서비스한다고 발표했다. 닷앱 도메인은 애플리케이션의 약자로, 모바일앱 등 소프트웨어 제품이나 기업의 도메인을 연결하기에 적합하다고 평가된다. 타 도메인과 달리 HTTPS 프로토콜을 기본으로 삼아 광고성 악성 코드를 차단하고 개방형 Wi-Fi 망에 대한 감시를 방지할 수 있는 보안 기능이 장치돼 있다.

5. 인스타그램, 댓글서 집단 괴롭힘 막는다

인스타그램이 댓글 사이버 폭력을 막기 위해 새로운 댓글 필터 기능을 선보였다. 회사 측은 이 필터로 다른 사람을 비하하는 내용이나, 괴롭히려는 의도로 쓴 댓글을 걸러 낼 수 있다고 설명했다. 특히 외모나 성격을 공격하는 뜻이 담긴 댓글은 자동으로 차단된다. 인스타그램은 이 필터가 전 세계 커뮤니티에서 적용되며, 설정에서 사용자가 사용을 직접 중지시킬 수도 있다고 설명했다.

6. 디지털 콘텐츠 사고파는 '네이버 OGQ마켓' 개점

네이버와 소셜 크리에이터 플랫폼 업체 'OGQ'가 함께 개발한 디지털 콘텐츠 거래소 '네이버 OGQ마켓'이 개점했다. 이곳에서 800만명에 달하는 전 세계 창작자들은 스티커·이미지·음원 등 콘텐츠를 네이버 이용자들에게 팔 수 있다. 이 콘텐츠들은 네이버 블로그·댓글 등에서 쓸 수 있고, 앞으로 사용처를 더욱 늘릴 계획이다.

7. 퓨쳐스트림네트웍스, 연 광고 취급액 국내 10위

퓨쳐스트림네트웍스가 지난해 연간 광고 취급액 1,742억원을 달성해 국내 비 대기업 계열사, 비 외국계 광고기업으로 유일하게 순위 10위에 이름을 올렸다고 밝혔다. 2017년 한 해 동안 10대 광고 회사의 총 광고 취급액은 13조 3천14억원이며 1위는 제일기획(5조 3677억 원)이 차지했다. 이노션 월드와이드(3조 9426억 원), HS애드(1조 4518억 원), 대홍기획(9530억 원) 등이 그 뒤를 이었다.

8. 제일기획, 동유럽 광고대행사 센트레이드 인수

제일기획은 동유럽 광고대행사인 '센트레이드'와 인수계약을 체결하면서 미래사업 기반 확보를 위한 인수합병에 적극 나서고 있다고 밝혔다. 센트레이드는 동유럽 지역 내 삼성닷컴 사이트 운영과 함께 P&G, 라이파이젠 은행 등 다수 기업의 디지털 마케팅을 담당하고 있다. 제일기획은 센트레이드 인수로 유럽 지역에서 비즈니스를 확대할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

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1. 쿠팡 '최저가 보상제' 통할까

이커머스 업계가 쿠팡이 오픈마켓 채널에서 시행하는 '최저가 보상제'를 놓고 우려의 시각을 보내고 있다. 쿠팡은 5월부터 아이템마켓에서 '쿠런티' 서비스를 선보인다. 쿠런티 마크가 붙으면 동일 제품이 다른 온라인몰에서 더 저렴하게 팔릴 때 차액을 쿠팡 캐시로 지급하는 방식이다. 업계에서는 최저가 보상제 도입이 최근 흐름에 역행하는 데다 쿠팡이 3년간 누적적자만 1조 7,000억 원을 기록하는 상황에서 수익에도 악영향을 미칠 수 있다는 지적이다.

2. 페북 마케팅 성공 소호몰 한자리

페이스북이 페이스북과 인스타그램 플랫폼에서 성공적인 브랜딩과 마케팅 효과를 거둔 소상공인들을 초청, 플리마켓 형식의 '메이드바이유페어'를 진행해 이목이 집중됐다. 올해로 첫 회를 맞는 메이드바이유페어는 페이스북의 중소기업 지원책의 일환이다. 이번 행사를 통해 중소기업의 경우 소비자와 오프라인 접점을 형성할 수 있으며, 소비자들은 중소기업-페이스북, 인스타그램-소비자가 얼마나 유기적으로 소통하는지 확인할 수 있다.

3. 네이버, 아이디 도용 방지책 강화

네이버가 '2단계 인증' 보안 기능을 출시했다고 밝혔다. 2단계 인증은 먼저 아이디, 비밀번호를 입력한 뒤 이용자가 미리 설정한 스마트폰 등 기기로 전송된 인증 알림을 확인하고 승인해야 로그인이 완료되는 기능이다. 아이디와 비밀번호를 도둑맞았다고 하더라도 해당 사용자의 기기에서 2차 인증 절차를 거쳐야 로그인할 수 있어 도용 피해를 막을 수 있다.

4. 5월 중 신용카드로도 '온라인 본인 확인' 가능해진다

5월 중으로 일부 온라인 사이트에서 아이핀이나 휴대폰이 아닌 신용카드로도 '본인 확인'이 가능해진다. 지금까지 온라인 본인 확인은 아이핀이나 휴대전화로만 가능했다. 이 때문에 재외국민이나 본인 명의의 휴대전화가 없는 사람은 본인 확인에 어려움을 겪어왔다. 이 같은 불편을 해소하기 위해 방통위는 신용카드를 새로운 본인 확인 수단으로 도입기로 했다.

5. 메타랩스, 데이팅 앱 '아만다' 인수

데이팅 앱 '아만다'를 운영하는 넥스트매치는 패션업체 메타랩스에 넥스트매치 지분 78.7%를 97억원에 매각하기로 했다. 넥스트매치는 메타랩스의 자회사로 편입 후에도 신상훈 대표 체제로 독립 운영될 예정이다. 넥스트매치는 모바일 데이팅 시장은 무분별한 서비스 난립으로 인해 과도한 마케팅 비용, 자극적인 광고가 난무하고 있어 시장 통합 작업이 반드시 필요한 시기라고 말했다.

6. 국가통계정보, 네이버로 통한다… 스마트폰 검색으로 해결

네이버는 모바일 검색으로 통계청 국가통계포털에서 구축한 정보를 제공한다고 밝혔다. 이용자가 경제와 사회, 건강 등 다양한 분야 통계 정보를 보다 쉽게 접할 수 있도록 했다. 네이버 검색으로 접근할 수 있는 국가통계지표는 인구가구, 고용노동, 경기물가가계, 보건복지 등 총 9개 주제 300여개 대표 통계지표와 800여 세부 지표 등이다.

7. 네이버 파파고, 웹페이지 번역 서비스 시작

네이버의 인공신경망 번역 서비스 '파파고'가 웹페이지 번역 서비스를 시작했다. 웹페이지 URL만 입력하면 바로 한국어로 번역해주는 서비스다. 기존 파파고는 웹과 앱 모두 텍스트를 사용자가 입력하고 번역하는 방식이었다.

8. 지니뮤직, '엠넷' CJ디지털뮤직 인수 추진한다

음원 업계 2위 지니뮤직이 음원 서비스 '엠넷'을 운영하는 CJ디지털뮤직 인수를 추진한다. CJ디지털뮤직 모회사인 CJ E&M 측은 음악사업 경쟁력 강화를 위한 다양한 방안을 검토 중이라며, 결정된 사안은 없다고 밝혔다. 지니뮤직은 KT와 LG유플러스를 각각 1·2대 주주로 둔 음원 업체다. 국내 음원시장 약 60%를 차지한 '멜론'의 카카오M에 이어 2위를 달리고 있다.

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1. 네이버 모바일 조회수 17% 성장…쇼핑 검색 광고주 2만3000명

네이버는 1분기 실적관련 컨퍼런스콜에서 비즈니스 플랫폼 관련 모바일 조회수와 클릭수가 전년동기 대비 17% 성장하면서 전체 실적을 이끌었다고 말했다. 쇼핑 검색광고는 3월 말 기준 2만3000명 광고주가 쇼핑 검색광고 이용하는 것으로 나타났다고 설명했다.

2. 페이스북, 스타트업 지원 '이노베이션랩' 개소

페이스북의 스타트업 기술개발 지원 공간인 '페이스북 이노베이션 랩'이 판교 제2테크노밸리 기업지원 허브에서 문을 열었다. 페이스북은 해마다 2천여 명의 스타트업과 개발자에게 인공지능·빅데이터 등 분야의 교육 프로그램을 무상으로 지원할 계획이다.

3. 네이버, 1분기 영업익 '뒷걸음'…매출은 사상 최대

네이버가 주요 사업 부문의 고른 성장에 힘입어 올해 1분기 사상 최대의 매출을 올렸다. 그러나 인공지능 등 신사업 부문에 투자를 늘린 탓에 수익성은 다소 나빠졌다. 네이버는 올해 1분기 연결기준 매출 1조3천91억원, 영업이익 2천570억원을 올렸다고 밝혔다. 영업이익은 지난해 1분기보다 11.6% 줄었다.

4. 이베이, '옥션·G마켓' 광고 방식 변경…오픈마켓 판매자 '부담'

옥션과 G마켓을 운영하는 이베이코리아가 오픈마켓 광고 체계 개편에 나섰다. 고정 단가의 광고를 줄이는 대신 고객 클릭 수에 맞춰 광고비를 받는 '파워클릭'(CPC)을 확대했다. 파워클릭은 실제 판매와 연결되는 경우가 많지만 경쟁이 과열되면 클릭당 내야 하는 단가가 오를 수 있다. 일부 중소판매업자는 벌써부터 비용 부담이 늘어날 것을 우려하고 있다. 광고 단가가 오르면 판매가도 따라 올릴 수밖에 없다고 토로했다.

5. 배달의민족 서비스 장애...'광고업주에 보상'

배달의민족 앱은 오후 1시경부터 3~4시까지 접속 장애를 일으켰다. 이에 낮 시간대 배달업무를 진행하던 음식 업주들과 사용자들은 배달의민족을 통한 음식 배달이 불가능했다. 이번 서비스 장애 문제는 서버나 시스템 문제가 아닌 배민닷컴 대표 도메인 설정에서 오류가 생기면서 발생된 것이라며, 광고 업주들에게는 약관에 따라 보상책을 마련, 내일 발표할 예정이라고 설명했다.

6. '맥켄월드그룹' 한국법인, '디비디비' 커머스 브랜딩 공동사업 협약 체결

디비디비는 전 세계 140여 개 지사를 가진 마케팅 그룹 맥켄월드그룹의 한국법인과 온라인 커머스 브랜딩 공동사업을 위해 파트너쉽을 체결하였다고 밝혔다. 이번 파트너쉽은 맥켄월드그룹의 고객사 상품의 온라인 커머스 브랜딩과 상품판매, 런칭 등에 대한 공동사업의 내용을 담고 있다.

7. 넷마블, 준대기업 지정 유력...이해진, 총수 재지정하나

네이버, 카카오, 넥슨이 지난해에 이어 올해도 공시 대상 기업집단(준대기업) 지정이 유력하다. 넷마블도 지난해 자산 5조원을 넘기면서 준대기업 집단에 들어갈 것으로 보인다. 대한민국 대표 IT벤처 4개사가 재벌 기업이라는 이름표를 달게 됐다. 공정거래위원회는 기업 자산 총액이 10조원 이상이면 상호출자제한기업집단(대기업), 5조원 이상이면 공시 대상 기업집단(준대기업)으로 각각 지정한다.

8. 페이스북 정치광고는 표시…투명성 강화조치 도입

페이스북이 영국에서 정치 광고에 표시를 하는 등 광고 투명성 강화 조치를 6월까지 도입하겠다고 약속했다. 페이스북의 슈로퍼 CTO는 앞으로 정치광고를 게재하기 원할 경우 관련 절차를 완전히 거쳐야 하며, 광고비를 댄 주체를 명확히 밝히도록 할 계획이라고 설명했다.

 
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