준스토리

쇼핑몰 구축부터 정산까지 당신이 알아야 할 모든 것, 쇼핑몰 창업 가이드를 공유합니다.

본 가이드북에는 쇼핑몰 구축, 상품 소싱/판매, 상세페이지, 주문/판매관리, 택배/배송, 세무/정산, CS 관리, 후기/이벤트, 노하우, 체크리스트 등 61가지 정보가 포함되어 있습니다.

※ 파일은 엑셀 형식으로 제공되니 참고 부탁드립니다.

https://www.i-boss.co.kr/ab-3208-531

모르면 손해, 하루라도 빨리 알수록 돈 버는 스마트스토어 노하우 모음을 공유합니다.

◾ 스마트스토어 수수료 3년 동안 안내는 법
서울산업진흥원(SBA)은 서울 소재 중소기업의 온라인 판매를 확대하기 위해 국내 주요 온라인 쇼핑 플랫폼과 제휴하여 입점을 지원하고 있습니다. 지원 내용으로는 네이버 스마트스토어 매출 연동 수수료 지원 (3년), 카테고리별 기획전 진행 등이 있습니다.  

◾ 계약 택배가 어려울 때 알아본 택배 비교
택배 알아보다가 찾은 앱들과 정보를 정리해봤습니다. 사업자가 아니라면 가격이 싼 계약택배를 이용할 수가 없죠. 사업자라고 해도 매달 주기적으로 나가는 양이 없으면 요즘은 택배 계약이 어렵거나 배송 비용이 비싼 경우가 많습니다.  

◾ 스마트스토어, 매출이 없다면 상품명을 보라

네이버 스마트 스토어를 이용해서 쇼핑몰을 하는 개인이나 회사가 늘고 있다. 그러나 모두가 많은 매출을 하고 있는 것은 아니다. 그래서 이 글을 준비해 본다. 누구나 스마트스토어를 잘 이해하면서 노력한 만큼 매출이 나오길 바라면서..  

◾ 상세페이지 체류 시간 늘리는 방법 2가지

후킹 > 후킹2 > 정보성 > 정보성 순으로 상세페이지를 작성해보세요. 상품에 따라 상세페이지 안 보게 하는 게 전략일 수도 있습니다. 예시) 덴탈마스크 50장 3590원!!  

◾ 저예산으로 하는 상세페이지 제작썰

딱! 처음 쇼핑몰을 시작해서 상세페이지를 만들려고 합니다. 막막하죠, 어디 업체에 맡겨야 할까? 지인 중 디자이너가 있나? 별생각을 다합니다. 별생각을 다하고 무에서 유로 직접 만들어본 경험을 풀어봅니다.   

◾ 구매 전환율로 직결되는 상세페이지 제작 노하우 12가지

상세페이지가 엉망이라면? 고객은 바로 이탈하여, 열심히 광고 등을 하여 데리고 온 고객을 놓치게 됩니다. 이렇게 구매에 결정적인 역할을 하는 것이 바로 '상세페이지'입니다. 조금만 신경을 쓴다면 구매율이 높아질 수 있습니다. 그래서 오늘은 구매 전환율로 직결되는 상세페이지 제작 노하우를 공유합니다!   

◾ 오픈마켓 마켓별 판매현황 양식 공유합니다.

1인 사업자, 스타트업, 신입 분들을 위해 오픈마켓 마켓별 판매현황을 쉽게 정리할 수 있는 양식을 공유합니다. 엑셀로 제작하였으며 아래 내용을 작성 및 확인할 수 있습니다.   

◾ 월별 주문현황 정리 양식 공유합니다.

판매대행 및 위탁판매 관련 업무를 처음 시작하시는 1인 사업자, 신입 분들을 위해 판매가 설정 및 월별 주문현황을 쉽게 정리할 수 있는 양식을 공유합니다. 엑셀로 제작하였으며 아래 내용을 작성 및 확인할 수 있습니다.  

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상품 5개로 30배 매출 증대의 공식 '스마트스토어 상품등록이론과 실습'

식품, 패션, 액세서리, 디자인 제품 등 다양한 카테고리 상품을 개발하고 판매하며 만들어진 노하우를 속 시원하게 공개합니다. 놓치고 있던 내 상품의 가산점을 찾고, 점검하는 시간을 갖게 하는 강의 입니다.

N사보다 제대로 알려주는 키워드광고 기초 실습

자신 있게 말씀드립니다. 처음 배울 때 제대로 배우세요. 기본기를 탄탄하게! 전문가로 향하는 가장 빠른 길과 탄탄한 기본기를 선사하겠습니다. 

브랜드 대표님, 인스타그램 계정 운영은 이렇게 하는겁니다 / 인스타그래머가 좋아하는 콘텐츠의 유형과 콘텐츠 트렌드 / 인스타그램 콘텐츠에 꼭 들어가야 하는 요소 3가지 등 흥하는 인스타그램 계정을 만드는 노하우가 담긴 글을 확인해보세요!

계정 운영 노하우

◾ 브랜드 대표님, 인스타그램 계정 운영은 이렇게 하는겁니다.

인스타그램 마케팅을 이제 막 시작하시는 분들께 하는 첫 번째 조언은 “브랜드 대표님의 개인 계정을 활용하세요” 입니다. 우선, 왜 @Official 계정이 아닌 @Personal 계정부터 활용해야 하는지, 그리고 왜 대표님 계정부터 시작해야 하는지 말씀드리겠습니다  자세히 보기

◾ [으쌰] 인스타그램 팔로워 늘리기 고민하기 전에 계정 콘셉트부터 고민합시다.

인스타그램 마케팅에, 계정 운영에 조금이라도 관심이 있는 분이라면 한 번쯤 이런 이야기를 들어보셨을 것이라 생각합니다. "콘셉트(컨셉)를 잡아야 한다."라는 이야기를요. 콘셉트는 너무 중요합니다.

하지만 정작 이 콘셉트를 어떻게 잡아야 하는지에 대해서 이야기하는 사람은 없습니다. 그래서 어떻게 콘셉트를 잡아야 할지 고민인 인스타그램 새내기 분들에게 많이 알려드리는 저만의 방법을 알려드리겠습니다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 프로필, 소개팅을 준비하는 마음으로 구성하라

소개팅에서 첫인상이 그 날의 성공을 좌지우지하는 것처럼 인스타그램 프로필에 방문한 고객에게 우리 브랜드 혹은 제품에 관해 어떤 첫인상을 주느냐도 꽤 중요하다. 그렇다면 인스타그램 프로필에 방문한 고객들에게 좋은 첫인상은 어떻게 선사해야 하는 것일까?  자세히 보기

◾ 팔로워 늘리는 방법 보다 팔로워 관리에 더 신경을 써야 하는 이유

항상 강조하는 점은 단순 팔로워 수 보다는 충성 팔로워 수가 더 중요하다는 것입니다. ​그래서 왜 팔로워 수를 늘리는 방법 보다 팔로워 관리에 더 신경을 써야 하는지에 대한 이유를 소개해드리도록 하겠습니다!  자세히 보기

◾ 당신의 인스타그램 계정엔 '팔로우 명분'이 있나요?

팔로우해야 하는 명분이라는 것은 어떻게 만드는 것일까? 이를 위해선 먼저 사람들이 특정 인스타그램 계정을 팔로우하는 순간들을 관찰해보아야 한다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 팔로워 2천명이라도 되고싶은 인스타초보에게 전하는 21만 팔로워 유저의글 by @황캡틴

인스타 초보에게 전하는 21만 팔로워 유저의 노하우 85가지를 확인해보세요. 초보자분께 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 계정을 운영하며 느낀 3가지 소소 인사이트

잘 나가는 인플루언서분들처럼 자주 포스팅은 못하지만 자투리 시간을 활용하면서 확보한 팔로워들이 이제 약 4500명을 넘어섰다. 4K라는 귀여운 수치지만 개인 계정을 직접 운영해보면서 느낀 3가지 소소 인사이트가 있어 공유해보려고 한다.  자세히 보기

◾ 브랜드 인스타그램 오피셜 계정의 운영자분들 필독!!

만약 브랜드 오피셜 계정을 통한 인플루언스 향상 및 브랜딩을 하고 싶다면, 잠재 고객들에게 우리 브랜드를 팔로우 하고 꾸준히 소통할 만한 이유를 만들어 주어야 합니다. 

지금부터 브랜드 오피셜 계정으로 꾸준히 인스타그램 유저들에게 좋은 반응을 보이고 있는 브랜드 계정과 몇 가지 사례 소개를 설명해드리겠습니다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 예약발행 하는법 !

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여러분들은 국내에서 인스타그램 계정 운영을 가장 잘 하는 브랜드는 어디라고 생각하시나요? 아마 많은 분들이 가장 먼저 이니스프리를 떠 올리시지 않을까 합니다. 인스타그램에서 어떤 콘텐츠를 업로드해야 하는지에 대한 교과서적인 답변을 제공해 주는 브랜드에요. 오늘은 이니스프리의 인스타그램 계정 운영 방식에서 우리가 배워야 하는 것들에 대해 알아보겠습니다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 벤치마킹하면 좋을 인스타그램 계정 모음

어느 날 갑자기 회사 인스타그램 계정을 운영하게 된다면? 눈앞이 막막할텐데요. 그런 분들을 위해 벤치마킹하면 좋을 인스타그램 계정 모음을 준비했습니다!  자세히 보기

콘텐츠 노하우 및 전략

◾ 인스타그래머가 좋아하는 콘텐츠의 유형과 콘텐츠 트렌드

유저들은 새로운 것과 트렌드에 열광합니다. 소셜 미디어를 통해 너무 쉽게 새로운 콘텐츠와 트렌드를 발견할 수 있고, 새로운 소비를 반복합니다. 같은 비용과 시간을 투자해야 한다면 익숙한 콘텐츠보다는 다시 새로운 콘텐츠를 선호합니다.

그렇기 때문에 브랜드는 유저들에게 계속해서 새로운 자극과 경험을 제공하고 신규 고객을 유치하는 것만큼 재구매와 단골 고객, 충성 고객을 유지하는 것에 집중해야 합니다.  자세히 보기

◾ 인스타그램 콘텐츠에 꼭 들어가야 하는 요소 3가지.

현재 인스타그램 콘텐츠의 트렌드에 대해서 다룬 내용이며, 인스타그램에서 인기가 많은 콘텐츠와 시선을 사로잡는 콘텐츠는 무엇인지 알려드리도록 하겠습니다!

인스타그램 콘텐츠의 트렌드는 크게 3가지(대리만족,스토리텔링,사람)입니다. ​오늘은 스토리텔링과 사람에 대한 내용을 공유합니다!  자세히 보기

◾ 인스타그램 스토리를 더 멋지게 꾸미는 꿀팁 3가지

뻔한 인스타그램 스토리는 그만! 더 멋지게 꾸미는 꿀팁 3가지를 발견하여 공유합니다.  자세히 보기

◾ 나만의 브랜드 관점을 위한 인스타x스토리 활용법

제품과 경험을 큐레이션하는 능력 + 내가 브랜딩 되는 경험을 꾸준히 구축하고 싶은 분들이라면 인스타그램 스토리를 적극 활용하길 추천한다!

최근엔 주변에서 내 인스타 스토리를 좋아해 주고 꾸준히 보고 피드백을 주는 분들이 늘었다. 몇 분은 스토리 사용법을 글로 정리해보면 좋을 것 같다고 의견을 주셔서, 감사한 마음을 담아 나만의 스토리 활용법을 기록해보았다.  자세히 보기

◾ 0원으로 하는 인스타그램 마케팅(4) : 사용하지 말아야 하는 해시태그

혹시 단순히 내 게시물의 도달을 높이기 위해서, 팔로워 수를 늘리기 위해서 #맞팔 #선팔 #소통 과 같은 품앗이를 위해서 존재하는 소통 해시태그를 사용해 오셨나요?

어느 순간부터인가 계정의 도달과 팔로워 수가 늘지 않기 시작하셨나요? 그렇다면 오늘의 칼럼은 꼭 정독을 하시는 것을 권해드립니다!  자세히 보기

◾ 인스타그램 해시태그를 서칭하는 3가지 방법

'계정 규모'에 맞는 해시태그를 서칭해나갈 때 어떻게 좀 더 효율적으로 해시태그들을 찾아나갈 수 있을까? 이번 편에서는 나의 계정과 콘텐츠에 맞는 해시태그를 서칭해나갈 때 도움이 될만한 방법들을 소개해보고자 한다.  자세히 보기

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고객의 피드에 침투하는 인스타그램 마케팅 실전
인스타그램만큼 고객들의 자발적인 후기를 모으기 쉬운 플랫폼은 없습니다. 인스타그램 후기 콘텐츠를 확보하는 마법 같은 기획법을 알려드립니다.

페이스북/인스타그램 광고 효율 극대화를 위한 설계와 분석
매출을 위해 반드시 알아야하는 SNS 기능과 광고 콘텐츠 및 세팅 방법을 알려드립니다.

원활한 업무처리를 위해서 어떻게 협업을 해야 할까요? 

📌 개발자와 협업하는 노하우 
📌 디자이너와 협업하는 노하우 
📌 협업툴 모음 및 활용법 

고구마 100개를 먹은 듯한 갑갑함을 해결해 줄 사이다 같은 협업 노하우를 모아서 공유합니다.

협업 노하우

◾ 디지털 혁신 시대의 역량습관, 첫 번째

가상 공간에서의 협업이 중요시 됨에 따라 우리는 가상 공간에서의 협업 능력을 신속하게 향상시켜야만 한다. 그렇다면, 우리는 가상 공간에서의 협업 능력을 향상시키기 위해서 평소에 어떤 노력을 하고, 습관을 길러야 할까?

◾ 협업 불변의 법칙

협업의 포커스를 ‘일’에 맞추는 사람은, 사실대로 말해 하수다. 협업의 본질은, 협업의 핵심은 결코 ‘일’이 아니다. 관점을 조금만 틀면 된다.

◾ 왜 협업은 힘들까?

기획자와 디자이너 개발자는 왜 항상 싸울까? 자신의 분야를 지키려고 한다거나 다른 분야의 사람이 자신의 분야에 대해 의견을 주는 것을 거부하거나 방어하는 것은 매우 어리석은 짓이다. 함께 일을 하면 누구든지 의견을 낼 수 있고  토론할 수 있어야 하는데 그런 말을 잘 하지 못하는 조직이나 회사는 이미 문제가 있는 것이다.

◾ 신입으로 애자일한 협업에 도전하기

애자일하게 협업하기 위해서는 파일 정리, 작업물의 버전 관리, 실시간 의견 공유 등 내부적으로 기본적인 작업방식을 합의하는 것이 중요하다는 것을 느꼈습니다. 우리에게 맞는 방법으로 점진적으로 발전해가면 좋겠다고 생각했고 기존 방법을 개선하는 방식으로 해결방법을 만들어보았습니다. 

◾ 근황 + 협업의 방법

다른 팀원의 작업을 이해해야 한다. 그래야 다음 단계로 넘어갈 때 부드럽다. 자기가 맡은 작업만 알고, 그것만 잘 하려고 하면 전체적으로 봤을 때 시간만 오래 걸리고 만다. 그렇게 많은 시간을 들여 만든다고 꼭 더 좋은 결과물이 나오는 것도 아니다. 단계별-유기적 구성을 통해 계단이 아니라 경사를 만들어야 한다.

◾ 파이를 굽는 시간 (1) - 역할과 협업

입사 초 빠르게 성과를 내고 싶은 욕심과 에이전시에서 일하던 습관을 버리지 못해 야근을 일삼았다. 퀭한 눈으로 출근한 나에게 토니는 프로토파이는 마라톤이라고 이야기했다. 그저 내가 집중해서 화면 디자인을 잔뜩 해놓으면 제품 개발도 빨라지고 그것이 기여로 가는 길이라고 어리석은 생각을 했었다. 하지만 프로토파이를 만드는 일은 장거리 마라톤이고, 나 혼자 내달린 방향과 거리는 아무 의미가 없다는 것을 서서히 깨달았다.

◾ Product Manager와 퍼포먼스 마케팅 협업

마케팅팀과 Product Manager가 제품을 사용하게 될 미래 사용자를 어떻게 유입시킬지, 유입된 사용자가 어떤 여정으로 제품을 경험하는지를 같은 데이터를 보면서 실행방안을 논의하는 것이 협업의 성과를 크게 만들 수 있었습니다.

협업 노하우 (+개발자)

◾ 개발자와 협업할 때 꿀팁 반응형이란?

개발자와 일을 하다 보면 안 된다, 그건 불가능하다, 지금은 구현이 안된다고 이야기한다. 왜 이렇게 안 되는 게 많을까? 나는 한때 개발자는 뭐든지 만들어내는 사이버 세상의 마법사라고 생각하고 있었다. 그러나 그것은 일반인이 디자이너를 마법사라 생각하는 것과 비슷한 느낌의 실수가 아녔을까 싶다. 비용의 문제, 인원의 문제, 기간의 문제 등을 전혀 고려하지 않았던 것이다.

◾ 개발자와 협업 꿀팁 2 웹 구조를 이해하라.

웹은 평면이 아닙니다. 웹 개발자와 협업을 하기 위해서 기본적으로 웹이 어떻게 구성되어있는가를 알아야 합니다. 물론 웹 기획자가 있다면 좋겠지만 항상 웹 기획자를 두고 일을 하는 상황이 오지는 않을 것입니다. 디자이너가 디자인을 하는 부분은 웹서비스 전체 구조로 보면 크지 않습니다. 하지만 고려해야 하는 부분은 전체적인 구조를 이해해야 합니다. 

◾ 개발자는 개발만 잘하면 된다?

나 혼자만 막막한 길을 가고 있는 것이 아니다. 분명히 나와 비슷한 고민을 하는 사람들이 있다. 우리는 지금 고민하고 있고, 고민의 깊이만큼 성장하고 있다.

◾ 세상에 나쁜 코드는 없다 - 개발자 협업

연차가 지나면 지날수록 기술과 실력보다 협업이 더 중요하다는 것을 깨닫고 머리 좀 잠깐 리프레쉬할 겸 개발자들에게 협업은 결국 코드이고 이것이 얼마나 중요한지와, 코드로서 협업에 대한 이야기를 크몽에서의 경험을 통해 조금이나마 도움이 될까 하고 써보는 글입니다.

협업 노하우 (+디자이너)

◾ 디자이너와 개발자 협업을 위한 팁 !

원활한 업무처리를 위해서 어떻게 협업을 해야 할까요? 커뮤니케이션이 결과물의 퀼리티에 큰 영향을 미치기 때문에 어떻게 하면 효율이 높아질지를 고민해 봐야 합니다.

◾ 왜 디자이너와 개발자의 협업은 이토록 힘이 들까?

"왜죠? 어떤 점이 어려운 건가요?" 이건 정말 꼭! 필요한 기능입니다! 왜 제가 디자인한 것과 다르게 결과물이 나왔죠? 그러나 비캔버스 팀은 하나의 디자인 뷰를 기획하더라도 모두가 이해하는 공통의 언어라고 할 수 있는 'Image로 소통하고 피드백을 주고받는 과정'을 거치기 때문에 위와 같은 소모적인 논쟁을 거의 하지 않는다.

◾ 디자이너와 협업하기

클라이언트가 웹디자이너에게 로고 디자인을 요청했다고 가정해봅시다. 디자이너가 지인의 부탁으로 어쩔 수 없이 작업을 진행할 수는 있겠지만, 이는 한식 요리사에게 양식을 부탁하는 일과 같습니다. 한식 요리사도 양식을 할 수는 있어도 양식 요리사보다는 부족한 것처럼 같이 일하고자 하는 디자이너가 어떤 분야에서 뛰어나고 어떤 경험을 가지고 있는지 미리 파악하시는 게 서로에게 좋을 것입니다.

◾ 디자이너가 협업하는 방식

디자이너 사고방식에는 프로젝트에 기초한 접근 방식으로 가득하다. 디자인은 제한된 시간에 얼마만큼의 성과를 내는가를 겨루는 창작 게임이다. 그리고 그들의 프로젝트는 눈에 보이기 때문에 세부 작업은 구체적이며, 일의 진행이 측정 가능하고, 행동 지향적으로 현실적인 제약을 해결해 간다.

◾ 작은 디자인팀으로 일 잘하는 방법찾기

요새는 ‘회사에서 꽤 중요한 랜딩 페이지를 빨리 만들어 내야 하는 프로젝트를 하고 있는데 이 프로젝트에서 디자이너끼리의 협업은 이런 거구나, 하고 1일 1깨달음 하는 중이다. 나의 첫 디자인팀에서 좌충우돌하며 정말 많이 배우고 있다. 

협업툴 활용

◾ 어서와, 재택근무는 처음이지? 업무 효율을 높여주는 협업툴 21가지

재택근무 시 비대면으로 업무를 진행하시더라도 원활한 소통과 업무 효율을 높이기 위해 준비했습니다.

◾ 코로나로 무료가 된 협업툴 모음

대부분 재택근무를 시작할 때 일단 카카오톡으로 일을 시작했을 거예요. 아마도 대부분 저처럼 카톡이 답답하게 느껴지실 거라 생각합니다. 이기회에 전반적인 협업 툴을 정리해봤습니다.

◾ 위키를 활용한 협업 노하우

위키라고 하면 가장 먼저 떠오르는 단어가 위키피디아죠? 위키와 집단지성으로 만든 백과사전이 위키피디아(Wikipedia)입니다. 집단지성이라는 단어로도 표현되듯 위키피디아는 많은 사람들의 협업으로 탄생한 서비스입니다. 협업 시스템의 시초라고 단정하긴 어렵지만, 훌륭한 레퍼런스를 제공하고 있습니다. 슬랙(Slack), 트렐로(Trello) 등 여러 다른 툴과 비교해 협업 도구로 활용하는 위키는 어떤 모습이었을까요?

◾ 생산성을 높여주는 기록과 협업 도구: 노션 (1)

수많은 변수로 가득 찬 요즘, 기록의 중요성을 새삼 느끼게 됩니다. 협업이 더 많아지면서 공유 문서를 잘 정리해둘 필요를 느낀 분들도 계실 것 같아요. 효과적인 기록 방법을 찾고 계신 선생님들께 "노션"을 소개해 드립니다.

◾ 핫한 협업툴 Swit.io 1일차 사용기

어제 오전에 바로 신규 가입해서 기능을 살짝 둘러보다가, 괜찮은 것 같아서 다음주 월요일에 시작하는 새 프로젝트를 체험판 유료 기능으로 써볼까 해서 셋업을 해뒀는데 생각보다 기능이 있을게 다 있다!

◾ 화이트보드(Whiteboard) 협업툴

사람은 혼자 살 수 없다. 이는 일과 관련해서도 마찬가지로, 어느 분야에서든 타인과의 의사소통은 필수적이며 직장생활에서 사실 가장 많은 스트레스를 유발하는 것도 '의사소통'이다. 이러한 사태를 예방하기 위해 정말 필요한데, 아직 대중들이 잘 모르고 있는 화이트보드 협업툴에 대해 소개를 해보려고 한다.

◾ 카톡 단톡방 vs 화이트보드 협업툴

업무에 대한 알림 및 공지가 카카오톡 단체 채팅방을 통해 날아오기 시작한다. 많은 사람들이 업무가 사적 영역에 들어오는 것에 대한 피로감을 호소해왔다. 이러한 피로도를 낮추기 위해 페이스북과 같은 소셜 네트워킹 서비스 UI를 탑재한 업무용 소프트웨어들이 대거 등장한다. 그런데, 이렇게 잘 만들어진 소프트웨어들이 있음에도 우리는 왜 카카오톡 단톡방에서 벗어나지 못했을까?

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